おはようございます。
初めて当院を訪れる患者さんに記入してもらう予診録に「当院へ紹介していただいた方」欄を設けている。その欄に記載された名前をみるとだいたいその方の顔が頭に浮かび、微笑ましくなる。そしてその方にはお礼のはがきを出すように受付にはお願いしている。治療の際には、その方の話題などコミュニケーションのひとつにもなり、信頼関係構築の大きな手段となり治療がスムーズに進む。また、当院スタッフからの紹介は特に嬉しいものだ。 

紹介患者 つかもと歯科医院

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