おはようございます。

昨日は診療後に月例ミーテイングを行いました。

テーマは、
「予約診療と患者さんの待ち時間、キャンセル対策について」でした。
受付より、現状と問題点の説明、さらに対策案の提示があり、それをもとに
皆でデスカッションしました。

 最後に私から、

・診療時間枠を全員が常に意識して診療に当たること(予約帳の注視)
・時間変更やキャンセルが生じたときは、受付は速やかに診療室スタッフに
伝えること
・十分な準備、手順把握を行って診療に臨むこと
・スキルアップに常に取り組むこと

などを具体例を挙げて、今日から診療に当たるよう共通認識としました。
さあ、今日からがまた楽しみです。Exif_JPEG_PICTURE

ミーテイング つかもと歯科医院

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